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Exclusão de Dados

Transparência total sobre seus dados e como removê-los

Seu Controle Total

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. Esta página explica exatamente quais dados armazenamos e como removê-los completamente.
Como Seus Dados São Armazenados

O Savoir Link utiliza uma arquitetura de armazenamento distribuída e minimalista para garantir sua privacidade e controle sobre os dados:

Google Drive Pessoal

Seus arquivos (imagens, documentos, portfólio) são armazenados no SEU próprio Google Drive.

  • • Você mantém controle total
  • • Pode deletar a qualquer momento direto no Google Drive
  • • Nós apenas acessamos com sua permissão

Banco de Dados do Sistema

Armazenamos apenas dados operacionais essenciais:

  • • Nome e email do perfil
  • • Configurações de serviços
  • • Histórico de transações
  • • Tokens de autenticação (OAuth)
Facebook iconInstagram / Facebook

O que armazenamos:

  • ✓ Token de acesso OAuth (para autenticação)
  • ✓ Email associado à conta
  • ✓ ID da conta para identificação

O que NÃO armazenamos:

  • ✗ Fotos ou vídeos do Instagram
  • ✗ Posts ou stories
  • ✗ Lista de seguidores ou seguindo
  • ✗ Mensagens diretas
  • ✗ Comentários ou curtidas
  • ✗ Dados do perfil do Instagram

Como excluir seus dados do Instagram/Facebook:

  1. 1.Acesse Configurações no seu perfil
  2. 2.Vá para Contas Conectadas
  3. 3.Clique em "Desconectar" ao lado do Instagram/Facebook
  4. 4.Confirme a desconexão

✅ Os tokens OAuth serão imediatamente removidos do banco de dados

🔴 IMPORTANTE: Todo uso automatizado da conexão com Instagram é IMEDIATAMENTE FINALIZADO após a desconexão

• Publicações automáticas serão interrompidas • Não teremos mais acesso à sua conta • A integração é completamente removida

Google iconGoogle

O que armazenamos:

  • ✓ Token de acesso OAuth (para autenticação)
  • ✓ Email da conta Google
  • ✓ Nome do perfil
  • ✓ Permissão de acesso ao Google Drive

O que NÃO armazenamos:

  • ✗ Conteúdo dos seus emails
  • ✗ Contatos do Google
  • ✗ Histórico de busca
  • ✗ Dados do Google Photos
  • ✗ Informações de outros serviços Google

Sobre o Google Drive:

⚠️ Importante: Os arquivos no Google Drive são SEUS. Nós apenas acessamos com sua permissão para exibir imagens de serviços. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações do Google.

Como excluir seus dados do Google:

⚠️ Atenção: O Google é usado para login principal

Remover a conexão com o Google resultará na exclusão completa da sua conta no Savoir Link.

Opção 1: Revogar apenas acesso ao Drive

Acesse as configurações de segurança do Google e remova a permissão do Savoir Link

Opção 2: Excluir conta completamente

Acesse Configurações → Conta → Excluir Conta

Exclusão Completa da Conta

Se você deseja excluir completamente sua conta e todos os dados associados:

⚠️ Esta ação é irreversível

Ao excluir sua conta, serão removidos permanentemente:

  • • Todos os dados do perfil
  • • Histórico de serviços e transações
  • • Avaliações e mensagens
  • • Tokens de autenticação de todas as plataformas
  • • Acesso aos arquivos no Google Drive

Processo de exclusão:

  1. 1. Acesse Configurações → Conta
  2. 2. Clique em "Excluir Conta"
  3. 3. Confirme sua identidade
  4. 4. Digite sua senha para confirmar
  5. 5. A exclusão será processada em até 30 dias
Conformidade com LGPD e GDPR

O Savoir Link está em conformidade com as leis de proteção de dados:

LGPD (Brasil)

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais

GDPR (Europa)

General Data Protection Regulation

Instagram Data Deletion

Conformidade com requisitos do Facebook/Instagram

Contato para Suporte

Precisa de ajuda com a exclusão de dados ou tem dúvidas sobre privacidade?

Email de Privacidade

privacidade@savoirlink.com

Tempo de Resposta

Até 30 dias úteis para solicitações de exclusão

Última atualização: 17/08/2025